物管员，也称为物业管理员，是指在物业管理公司或相关部门从事物业管理和服务工作的人员。他们的主要职责包括：1. 对物业区域内的设施设备进行维护和管理，确保物业的安全、整洁和正常运转。2. 处理业主和住户的投诉和建议，协调各方关系，提升物业服务质量。3. 管理物业的日常运营，包括清洁、绿化、治安、维修、