布草员是做什么的

布草员是 负责酒店客房和公共区域的布草清洗和管理工作的职位。具体职责包括：

布草清洗：

收集客房和公共区域使用过的布草，如床单、被罩、浴巾、地毯等，进行分类、清洗和消毒处理，确保布草的卫生和质量。

布草更换：

根据酒店的布草更换标准和规定，定期更换客房的床单被罩、浴巾等布草用品，确保客房的整洁和卫生。

布草管理：

负责布草的存放、整理和发放工作，按照酒店的要求进行布草的库存管理，保证布草的数量和质量满足酒店的日常运营需求。

布草维护：

定期检查和维护布草设备，如洗衣机、烘干机等，保持其正常运转和安全使用。

布草盘点：

负责布草的清点及对接工作，确保布草的收发数量准确无误，并协助财务部门做好每月一次的布草盘点。

质量控制：

在验收时如发现质量问题及时退洗或要求赔偿，并做好记录，保证客人的安全。

协助其他部门：

协助客房服务员更换床单，协助洗涤公司人员收取脏布草，并与财务部门密切合作，确保布草收发记录准确无误。

综上所述，布草员在酒店运营中扮演着重要角色，他们不仅负责布草的清洗和更换，还要确保布草的卫生和质量，同时协助其他部门的工作，保证酒店的正常运转。