网上购票的退票时间规定如下：最晚退票时间开车前2小时：这是最常见的退票截止时间，无论是通过12306网站还是其他渠道购票，未换取纸质车票的旅客可以在不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。特殊情况：在特殊情况下，如列车晚点或取消，旅客可以在开车后2小时内退票，但会核收退票费。已换取纸质车票的退票开车

今天（4月4日）是清明假期的第一天，全国铁路、公路、民航迎来客流高峰，全国交通出行多以中短途为主。全国铁路今天预计发送旅客1985万人次，计划加开列车1009列。为适应旅客清明假期短途游的需求，铁路部门在热门旅游城市间安排开行各具特色的旅游列车，与景区、酒店联动打造消费新场景。国铁西安局联合交通部门

央广网 针对第三方购票渠道中出现的“机票价格与行程单不一致”“违规收取机票退改手续费”等销售乱象，据不完全统计，近期已有20多家航空公司发布了“关于维护旅客权益的公告”。对于普通消费者来说，最关心的就是赔偿问题。在众多“退高买低”的投诉案例中，很多消费者要求“退一赔三”，但诉求却很难实现。整治机票代

飞机延误 4小时以上就有补贴。具体补偿标准如下：延误4小时至8小时（含8小时）航空公司需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币200元。延误超过8小时航空公司需向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币300元。这些补偿方式可以通过现金、购

南海网4月5日消息（记者 王小畅）4月5日，清明假期第二天。清明假期出行叠加过冬游旅居人士返程，进出岛车辆明显增多，海峡股份多措并举全力保障。据介绍，清明假期海安航线投入49艘船舶，其中47艘客滚船和2艘甲板货船，采取“基础班期+加班”的运输模式，结合“打空返程支援”的机制，通过合理调度运力、提高船

你听说了吗？爸妈现在开始攒积分了！4月1日起，年满60周岁的常旅客会员乘坐旅客列车（暂不含旅游列车、国际列车）时将获得票面金额15倍的积分，相当于普通常旅客会员的3倍。除了以上优惠措施火车站还针对老年人出行提供了超多便利快和小编一起看看吧优先安检、验证、检票老年旅客在安检、验证身份和检票时都可以优先

高铁乘车记录保存时间如下：通过官方网站或相关软件查询乘车记录一般保存 一个月左右。通过12306网站可以查询到该账户30天内的历史订单。通过窗口购票如果通过窗口购票，12306网站查询不到购票记录。法律依据《中华人民共和国铁路法》第十二条规定，铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到

央视新闻记者从中铁快运股份有限公司获悉，4月8日起，铁路部门将在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务，铁路12306同步推出“宠物托运”功能，旅客提前2天及以上线上预约，预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、

据北京青年报消息，原标题：清明假期中国铁路北京局加开列车96.5对开往春天的列车新装上线清明假期铁路运输即将于4月3日启动至4月7日结束，共计5天。中国铁路北京局昨天(1日)表示，运输期间预计发送旅客695万人次（日均139万人次），同比增加30.8万人次，增幅4.6%。高峰日4月4日预计发送165

根据最新的规定，旅客在开车前 15天（不含）以上退票的，不收取退票费。具体规定如下：提前15天退票：旅客在开车前15天以上退票的，不收取退票费。旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况：特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理