洗衣机出现故障时，可以尝试以下方法进行解决：电源问题检查电源插头是否插牢，插座是否有电。尝试插入其他电器以测试插座是否正常工作。检查电源线是否老化或损坏，必要时更换新的电源线。排水问题检查排水管是否弯曲或堵塞，清洗过滤器。确保排水管口高度在80-100cm之间。检查程序设置是否准确，重新设置排水程序