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信用卡经理是干什么的

信用卡经理是 担任信用卡工作的目标管理岗位,主要职责包括:

管理信用卡团队:

确保信用卡业务的顺利进行,并维护客户关系,保持良好的信用记录。

制定管理制度和流程:

负责信用卡产品管理制度、业务流程、产品开发计划和具体实施方案的制定。

产品设计与开发:

负责信用卡产品的设计、开发和升级维护,并进行定期跟踪及后评估管理。

风险识别与控制:

及时识别和控制信用卡业务中的风险,降低信用风险。

团队建设与管理:

搭建项目人员架构,管理团队,制定规章制度和薪酬方案,完成业绩目标。

客户关系维护:

积极有效推进团队建设,选拔培养年轻干部,形成合理梯队建设,并对团队成员进行专业培训。

市场开发与推广:

通过市场开发沟通了解客户需求,确认客户意向,转化跟进,并完成销售流程。

销售活动策划与执行:

负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。

风险防控措施:

强化自身风险防控意识,做好前端风险防范工作。

信用卡经理需要具备法律知识、沟通能力、团队管理能力、问题解决能力和风险控制能力,以确保信用卡业务的稳健发展。

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